¿Qué debo hacer si no he recibido el pago de mi recompensa?

Recuerde esperar hasta 4 días laborales para recibir el pago de su recompensa antes de solicitar ayuda.

Asegúrese de revisar la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico con la que se ha registrado en el Panel, incluidas las carpetas de correo no deseado/promociones. Si usa OpinionApp, consulte la pestaña Recompensas de la aplicación para ver los códigos de cupón que le hayan enviado.

Si aún no ha recibido su pago después de este tiempo, lo primero que debe resolver es quién debe brindarle apoyo.

Muchos de los Paneles socios de Cint procesan las recompensas por sus Paneles fuera de nuestro sistema y deberían poder brindarle soporte directamente.

Como regla general, si solicitó su recompensa de una página que se parece a la captura de pantalla a continuación, debe comunicarse con Cint a través de la opción "enviar una solicitud" en este sitio web.

De lo contrario, primero debe comunicarse con el propietario de su Panel para obtener más información. Debería poder encontrar los detalles de contacto que figuran en el sitio web/aplicación para su Panel.

Si su consulta es sobre una recompensa de una encuesta individual ("incentivo"), consulte este artículo:

Completé una encuesta, ¿Por qué no recibí crédito?